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Retours et échanges

Vous pouvez retourner ou échanger votre commande en ligne Samii Ryan dans les 30 jours suivant la réception de vos articles.

Malheureusement, nous ne sommes pas en mesure d'accepter les retours/échanges qui ont été lavés, portés ou endommagés par le client. Si votre article arrive endommagé, ne vous inquiétez pas, nous le remplacerons sans frais supplémentaires ! Les sous-vêtements, y compris les soutiens-gorge, les maillots de bain et les sous-vêtements, sont des ventes finales et ne sont pas éligibles au retour/échange.

Les articles en vente sont vente finale mais peut être échangé contre un crédit en magasin.

Vous cherchez à traiter un retour ou un échange ? Nous vous avons facilité la tâche !

Suivez les trois étapes simples ci-dessous pour que nous puissions prendre soin de vous !
Étape 1: Se connecter sur notre portail de retour en ligne avec votre numéro de commande et votre code postal d'expédition.
Étape 2: Choisissez le(s) produit(s) que vous souhaitez retourner ou échanger parmi votre commande.
Étape 3: Décidez quelle option de retour ou d’échange vous convient le mieux !

Vous avez encore des questions ?

N'hésitez pas à nous envoyer un email info@bysamiiryan.com nous serons heureux de répondre à toutes vos questions !

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